개인통관 고유부호 발급방법
개인통관 고유부호 발급방법 해외직구 상품은 개인통관 고유부호가 필요합니다. 아래 방법을 참고하여 통관부호 발급을 부탁드립니다. 네이버/다음과 같은 포털사이트에서 “개인통관고유부호” 를 검색하시면 발급 페이지가 조회됩니다. 해당 페이지를 클릭해주세요. 개인통관고유부호 신청조회 페이지에서 이름,주민번호를 입력후에 [확인] 버튼을 눌러주세요. 개인통관고유부호가 없으신 분들은 [신규발급]버튼을 눌러주세요. 이전에 발급하셨던분은 조회/재발급 버튼을 누르면 확인 가능합니다. 이용 중이신 통신사를 선택하세요. 휴대폰본인확인(문자) 탭을 눌러주세요!! 그리고 휴대폰번호, […]
교환 및 환불
해외직배송 상품의 경우 고객님의 주문 및 배송을 처리하면서 발생되는 수수료 25,000 원을 공제하고 고객님께 환불처리가 됩니다. 국내배송 상품의 경우 반품수수료 5,000 원을 공제하고 환불처리를 해드립니다. 고객님의 제품을 저희한테 보내주세요. 상품 재판매 여부를 확인하고 환불 처리를 해드리겠습니다. 제품 반송 시에 구매자는 반송 배송비를 부담합니다. 해외직배송 상품의 경우 반품 주소는 캐나다에 있습니다. 정확한 반품 주소 확인을 위해서는 […]
배송기간 안내
배송기간 안내 해외직배송 상품은 해외 현지배송 및 항공운송을 거친 후 국내택배를 통해 고객님께서 요청하신 주소로 제품이 배송됩니다. 배송기간은 영업일 기준으로 다음과 같습니다. 현지 배송기간 : 평균 2~6일 국제 항공 운송기간 : 1~2일 세관통관 : 1~2일 국내배송기간 : 1~3일 미국/캐나다의 국경일, 블랙프라이데이 세일기간, 크리스마스 기간에는 평소보다 2배이상 소요될수 있는점 참고 바랍니다. 국내배송시 지역별로 택배사의 사정에 의해 […]
배송지연 안내
배송 지연되는 경우 머슬리맨 제품은 미국, 캐나다에서 고객님께 직배송되는 상품입니다. 고객님의 주문이 들어오면 머슬리맨측에서 고객님의 주문을 발주하여 현지 물류창고에서 포장한 후에 현지 공항으로 한국으로 제품을 발송합니다. 한국으로 제품을 발송하기 위해서는 현지 물류창고에서 현지 공항으로 고객님의 제품을 가져다줘야 합니다. 그리고 이 업무를 현지 화물 운송업체가 담당합니다. 그런데 이 과정에서 화물 운송업체가 현지 물류 창고 방문을 예정일보다 […]
해외직구 배송 프로세스
배송 프로세스 상품주문 → 현지물류창고 → 국제항공운송 → 수입통관 → 국내배송 현지물류창고에서 국제항공으로 운송시 운송장번호를 문자로 발송해드립니다. 해외 직배송 상품으로 국내도착시 세관통관을 위해 개인통관고유부호가 필요합니다. 개인통관고유부호란, 해외에서 개인사용 목적으로 구입하여 국내에 수입될경우 관세청에 신고를 해야하는데, 개인정보보호를 위해 주민번호를 대신한 P로 시작하는 일련번호입니다. 세관통관등록시 주민번호, 여권번호로도 가능은 하지만, 개인정보보호를 위해 개인통관고유부호 발급받는 것을 권장해드립니다. 개인통관고유부호 발급하기 […]
